O eSIM da Holafly é confiável? Tem internet ilimitada mesmo?

Chegar num país novo já com internet oferece mais conforto e praticidade pra sua viagem. O que eu mais amo em desembarcar já com internet no celular (especificamente o eSIM da Holafly) é a sensação de já chegar resolvida.

Em poucos cliques eu já sei a que horas sai o ônibus do aeroporto, uso o Google Tradutor pra pedir orientações em outra língua, faço uma transferência bancária se precisar, posto os stories chegando no destino e já aviso a família que cheguei bem. Pra mim, isso não é luxo, é o mínimo pra viajar com tranquilidade, principalmente quando você viaja sozinha, como eu.

Por isso, ter um chip de internet internacional vai resolver todos os seus problemas quando o assunto é se manter conectado. O Holafly eSIM para viagens te permite encomendar seu eSIM antes mesmo da sua viagem começar, o que é ótimo em relação às tarifas otimizadas.

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O que é o Holafly eSIM?

A Holafly é uma empresa espanhola que nasceu em 2017 e faz acordos com várias operadoras em todo o mundo pra oferecer internet de qualidade aos viajantes. Atualmente, a Holafly tem cobertura em mais de 200 destinos, com internet ILIMITADA em todos eles. Confira os destinos disponíveis na lista de destinos da Holafly.

A ideia é simples: Você pede o eSIM que corresponde ao seu próximo destino e você recebe ele instantaneamente por e-mail. Tudo que você precisa fazer é ativá-lo no seu destino e você estará online.

Atualmente, nem todos os dispositivos são compatíveis com a tecnologia eSIM, mas este é claramente o caminho a seguir. Em vez de ter que esperar pra receber um chip de internet físico, basta digitalizar o código QR instantaneamente após a compra.

O que é um eSIM?

O eSIM nada mais é do que um chip virtual de internet. A tecnologia foi lançada em 2019, e agora você pode usufruir de um SIMcard sem necessariamente ter esse SIMcard fisicamente.

Diferentemente dos chips físicos, que precisam ser inseridos manualmente em um dispositivo, o eSIM pode ser configurado e gerenciado remotamente, permitindo que os usuários mudem de operadora ou plano sem precisar trocar o cartão físico. É tudo online e virtual!

As operadoras vão começar a liberar linhas a planos de dados de forma mais prática e rápida. E a Holafly já está surfando nessa tecnologia e disponibilizando ela de forma simples pros viajantes mais moderninhos.

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Vale a pena usar o eSIM da Holafly pra viagens internacionais?

Uma das principais vantagens de usar o eSIM da Holafly é que você pode comprar ele ainda no Brasil, mesmo antes da sua viagem começar. Você vai configurar tudo da sua casa mesmo. Mas, só vai ativar a internet quando desembarcar no destino (esse passo é muito importante).

Outra coisa legal do eSIM da Holafly é que, como é um chip virtual, não precisa esperar ele chegar pelo correio ou ter que retirar em uma loja física. Muita gente deixa pra comprar o chip de última hora e aí acaba perdendo o timing da chegada do chip físico, mas com o eSIM da Holafly não tem esse problema!

Como o Holafly eSIM é virtual, depois que você escolhe seu plano e faz o pagamento (use o VIDAMOCHILEIRA pra ganhar 5% de desconto em qualquer um dos planos), você vai automaticamente receber um email com o QR code pra você ativar o seu eSIM. Tudo muito fácil e rápido.

Além disso, com o eSIM Holafly você não precisa se preocupar em ficar trocando de chip físico ou com a perda ou danificação do mesmo durante suas viagens. O seu chip do Brasil vai continuar no seu celular normal, e a configuração do eSIM não vai afetar ele em nada.

Quanto custa o chip virtual de internet da Holafly?

Os preços variam de acordo com o país que você vai visitar e a duração da sua estadia. No site, você consegue ver todos os destinos que a Holafly opera. Os valores variam de $19,00 a $99,00 dólares ou euros.

Você pode confiar 100% nos eSIMs da Holafly porque todos os cartões eSIM ligam para as melhores operadoras de cada país, para que você possa desfrutar de uma conexão de internet de qualidade onde quer que você esteja. Você terá disponível uma conexão de banda larga 4G.

Uma coisa legal de mencionar é que hoje TODOS os planos do eSIM da Holafly vêm com internet ilimitada, em qualquer um dos mais de 200 destinos onde a empresa atua, seja Estados Unidos, Europa, Ásia ou qualquer outro continente. Não existe mais essa divisão entre destinos com dados ilimitados e destinos com dados limitados. Mas, de qualquer forma, é sempre bom confirmar essa informação na descrição do eSIM antes de efetuar a compra.

E, já que falamos de Europa, é importante falar que você pode comprar um único eSIM e usar ele de forma ilimitada em mais de 30 países da Europa, sem a necessidade de ter que ficar mudando de eSIM e plano o tempo todo.

Em média, os chips de internet na Europa custam €15 e geralmente têm internet limitada. Se você for pra três países, você vai gastar em média €45, esse é o preço que você vai pagar no eSIM da Holafly pra 15 dias em mais de 30 países com internet ilimitada.

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Pacotes Regionais Holafly

Existem pacotes regionais que com o mesmo eSIM dão acesso à vários países. Confira aqui cada um desses pacotes e pra ver os países que eles têm cobertura clique em “especificações”: Ásia, América do Norte, América do Sul, Europa e Reino Unido.

Holafly Plans: O plano mensal sem fidelidade da Holafly

Se você vai viajar por mais de 30 dias, atravessar várias fronteiras ou simplesmente trabalha online enquanto viaja, o eSIM tradicional, pago por dias, pode não ser a melhor opção pra você. É aí que entra o Holafly Plans.

Diferente do eSIM avulso (que você compra pra uma viagem específica e ativa só quando chega no destino), o Holafly Plans funciona como uma assinatura mensal ou anual, sem fidelidade, com cobertura em mais de 160 destinos usando o MESMO eSIM. Você paga um valor fixo por mês, pode cancelar quando quiser e não precisa trocar de chip a cada país que visita.

Existem dois planos:

– Plano Light te dá acesso a 25Gb de dados por mês, hotspot dentro dos 25Gb totais do plano e custa US$49,90 por mês.

– Plano Ilimitado te dá acesso à internet ilimitada, hotspot ilimitado, um número local pra receber SMS e custa US$64,90 por mês.

Mas, usando o cupom VIDAMOCHILEIRA você ganha 10% de desconto nos 12 primeiros meses de qualquer plano mensal.

Se a sua viagem for durar mais do que 15 dias, já compensa fazer o Plano Mensal Light ou Ilimitado, porque vai sair muito mais barato do que comprar um eSIM pras datas específicas pra qualquer destino ou região. E os novos planos mensais têm cobertura em 160 destinos e o custo x benefício vale a pena. Depois que sua viagem acabar, é só cancelar o plano sem nenhum tipo de multa.

Pra viagens menores do que 15 dias, já faz mais sentido comprar o eSIM pontual pra um destino ou região, porque a internet também será ilimitada, mas o valor total será mais barato que o Plano Mensal.

A diferença principal pro eSIM tradicional é que, ao assinar o Holafly Plans, a contagem começa no momento do pagamento (e não quando você chega no destino), e a cobrança se renova automaticamente todo mês até você cancelar.

Eu já escrevi um post completo sobre como funciona, valores atualizados e o passo a passo de como assinar. Confira aqui o post sobre o Holafly Plans.

Como faço para obter um eSIM da Holafly?

Para comprar um eSIM da Holafly basta acessar o site, escolher seu próximo destino dentre todas as ofertas disponíveis e adicionar ao seu carrinho. Você receberá instantaneamente o seu chip virtual de internet por email e tudo o que você precisa fazer pra ativá-lo é digitalizar o código QR.

Os chips virtuais de internet da Holafly têm planos diferentes dependendo do destino e da duração da sua estadia, mas infelizmente não é possível recarregar os dados.

Passo a passo para comprar seu chip eSIM da Holafly

– Verifique se o seu dispositivo é compatível com a tecnolofia eSIM (confira a lista)

– Entre no site da Holafly

– Escolha um dos destinos disponíveis na lista

– Diga por quantos dias você vai viajar

– Veja os preços referentes à quantidade de dias (os eSIM podem ser adquiridos em dólar ou euro)

– Depois de escolher, basta clicar no botão “Adicionar” e finalizar a compra

– Preencha seus dados pra fazer um cadastro

– Pague usando o cupom VIDAMOCHILEIRA pra ganhar 5% de desconto**

– Pronto! Sua compra do eSIM da Holafly está feita

– Agora basta acessar seu email e digitalizar o código QR no seu celular

** Na parte do pagamento, você precisa ter um cartão habilitado pra compras internacionais. Pode ser tanto o seu cartão de crédito normal do Brasil quanto os cartões de débito internacionais, como a Wise ou a Nomad. A Holafly também aceita pagamentos via Paypal e Google Pay.

Como instalar o eSIM da Holafly no seu celular

– Abra a câmea do seu celular e escaneie o QR Code que foi enviado para o seu email

– Vai aparecer “plano celular” escrito. Clique nele e, posteriormente, clique em “continuar”

– Na próxima tela, clique em “adicionar plano celular”. Nessa parte, você pode trocar o nome do plano secundário, que é o eSIM. Você pode renomear como Holafly pra ficar mais fácil de identificar depois. Mas, se você não quiser renomear, é só clicar em “continuar” direto

– Em “número predefinido” ou “linha padrão” (ligações e SMS) escolha a opção do chip “principal”

– Em “iMessage e Facetime” escolha a opção “Holafly”

– Em “Dados móveis” ou “Dados de celulares” escolha a opção “Holafly”

Observação: Importante NÃO selecionar a opção de “Permitir troca automática” pra evitar cobranças de roaming na sua linha principal.

– E pronto! O eSIM está instalado no seu celular

Segundo passo: Como ativar a internet da Holafly

Depois de instalar o eSIM da Holafly, você vai precisar ativar a internet da Holafly (são dois passos diferentes, mas ambos bem simples e rápidos). Lembrando que esse segundo passo – ATIVAR A INTERNET – você só vai fazer quando chegar no seu destino. Pode fazer no avião mesmo, quando desembarcar.

É importante não ativar a internet antes pra não consumir os dados do seu plano antes de você chegar no destino, porque a partir do momento que você ativa a internet, já começa a contar os dias e os dados do plano que você contratou.

– Vá em “Ajustes” > “Dados Móveis” > “Ativar esse plano”

– Clique em “Celular”. Vai aparecer os planos celulares que você tem, o principal e o da Holafly. Na parte superior também já mostra que está configurado pros dados celulares serem utilizados os do eSIM da Holafly.

– Clique no plano da Holafly. O “Roaming de Dados” aparece como desativado. Pra internet começar a funcionar, basta ativar o roaming.

– Pra internet funcionar, tenha certeza que na parte de “Voz e Dados” no eSIM da Holafly você selecione 4G (pode ser que a configuração ative automaticamente pra 5G), pois o eSIM da Holafly somente funciona com as configurações 3G, 4G ou LTE. Se tiver em 5G, a internet pode não funcionar.

– E pronto! Sua internet estará funcionando.

A Holafly funciona em todos os aparelhos smartphones?

Não. Como a tecnologia ainda é muito recente, nem todos os aparelhos são compatíveis com o Holafly eSIM. Mas, todos os anos aumentam o número de lançamentos de aparelhos que permitem o uso dessa tecnologia.

Hoje, a lista de aparelhos compatíveis com eSIM já é bem maior e cresce a cada lançamento. De forma resumida:

– iPhone: a partir do XS e XR (2018) — incluindo todas as linhas 11, 12, 13, 14, 15, 16 e 17.

– Samsung: a partir do Galaxy S20 — incluindo as linhas S21, S22, S23, S24, S25 e os modelos Z Fold/Z Flip.

– Google Pixel: a partir do Pixel 3.

– Outras marcas: Motorola Razr, Huawei P40, Oppo Find X3 em diante, entre outros.

Como essa lista muda toda vez que sai um aparelho novo, em vez de depender de uma lista fixa (que vive desatualizada), o mais seguro é conferir a compatibilidade do SEU modelo específico direto na lista oficial e sempre atualizada da Holafly.

O que é o Holafly Always On?

Hoje, TODO eSIM da Holafly (seja o avulso pra sua próxima viagem, seja o Holafly Plans) já vem com um benefício extra que se chama Always On, e que, sinceramente, é dessas coisas que a gente só percebe o valor quando mais precisa.

Funciona assim: Quando o seu plano principal de dados acaba (ou você cancela a assinatura), o seu eSIM não fica mudo. Em vez disso, ele troca automaticamente pro modo Always On, que te dá 1GB de internet por mês, de graça, sem fazer absolutamente nada.

Esse 1GB não é pra streaming nem pra ficar horas no Instagram, mas dá pra resolver o ESSENCIAL: Mandar uma mensagem, confirmar uma reserva, abrir o mapa, entrar no app da Holafly pra comprar um plano novo. Pensa nele como aquele paraquedas reserva que você nem lembra que tem até cair.

O que você precisa saber sobre o Always On:

– Não precisa ativar nada. Ele entra em ação automaticamente algumas horas depois que seu plano principal termina.

– O 1Gb é renovado todo mês, mas NÃO acumula. Se você não usar, perde no fim do ciclo.

– Pra continuar tendo direito ao benefício, você precisa manter o eSIM da Holafly instalado no celular (mesmo sem usar) e ter usado a Holafly pelo menos uma vez nos últimos 12 meses.

– Funciona em mais de 70 destinos principais ao redor do mundo.

– Se você apagar o eSIM do celular, perde o benefício na hora.

O benefício AlwaysOn começa a funcionar a partir do momento em que o eSIM é instalado. 1GB de backup mensal válido pra todos os eSIMS e planos mensais. É um ótimo diferencial, porque garante que você já esteja conectada antes mesmo de chegar no destino final!

Então, por exemplo, se você compra um eSIM pra Tailândia, mas tem uma conexão na Europa, você pode usar esse 1GB mensal de backup nessa conexão.

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Posso pedir reembolso da Holafly se eu mudar os planos de viagem?

Sim! Esse é um dos pontos que mais me deixa tranquila pra recomendar a Holafly: Eles oferecem até 6 meses pra você solicitar reembolso depois da compra, em casos como:

– Seus planos de viagem mudaram e você não vai mais usar o eSIM.

– O eSIM era incompatível com o seu celular (sempre confira antes de comprar!).

– Teve algum problema técnico ou de instabilidade na rede do país de destino.

Ou seja, comprar antecipado (que é a grande vantagem do eSIM) não é um risco. Se rolar imprevisto, você não fica no prejuízo.

Holafly é confiável? É seguro usar o eSIM Holafly nas viagens?

Sim, a Holafly é confiável! A Holafly usa criptografia forte para proteger as informações de seus usuários e, além disso, oferece suporte em português 24/7 para garantir a satisfação dos clientes. Apesar de ser uma empresa espanhola, o site tem a versão em português, o que permite que qualquer brasileiro tenha acesso e possa comprar um eSIM Holafly – desde que o cartão seja habilitado pra compras internacionais.

Os viajantes que usam a Holafly gostam dos serviços da empresa e da velocidade dos dados móveis. A Holafly mantém uma das melhores notas entre as empresas de eSIM no Trustpilot (que é como se fosse o Reclame Aqui no exterior), vale conferir a nota atualizada direto no site, porque ela é recalculada em tempo real (no momento desse post a nota é 4,7 de 5).

A Holafly já vendeu mais de 15 milhões de eSIMs em todo o mundo e fatura mais de US$ 500 milhões por ano, o que a coloca entre as maiores empresas de eSIM do planeta. Além disso, dentre as empresas parceiras que recomendam a Holafly está a Iberia, uma companhia aérea espanhola muito renomada.

Então, sim! Vale a pena usar o eSIM Holafly pra ter internet durante as suas viagens!

Holafly vale a pena mesmo? Tem realmente internet ilimitada?

Eu sei que é fácil qualquer blogueira de viagem recomendar qualquer chip de internet só porque tem um cupom de desconto pra empurrar. Mas, no meu caso é diferente: Eu realmente uso a Holafly há mais de 3 anos. Já testei o eSIM em mais de 17 países, em 4 continentes diferentes, e todas as vezes eu tive internet rápida e ilimitada nas minhas viagens.

A maior vantagem, pra mim, não é nem o preço. É a praticidade de já CHEGAR conectada. Eu saio de casa com o eSIM instalado, desço do avião, ativo em 10 segundos e já estou conectada, avisando a minha família que eu cheguei bem.

Eu não preciso procurar banca de chip no aeroporto, não preciso saber falar a língua local pra explicar o que eu quero, não preciso me preocupar se o cartão vai funcionar na maquininha da loja de chip. E nem preciso me estressar pra instalar o chip de internet em outra língua.

Pra quem viaja sozinha, como eu sempre falo aqui no blog, isso pesa muito mais do que parece. Chegar desconectada num país que você nunca foi é um dos momentos que mais geram insegurança numa viagem.

E a internet ilimitada da Holafly elimina esse problema de vez. Eu nunca mais tive que ficar de olho em quantos GB ainda tenho disponíveis, nunca mais tive que economizar dados no meio de uma viagem importante.

Qualquer produto ou serviço que eu recomendo pra vocês aqui no Vida Mochileira, eu analiso muito antes. Eu testo e peço pra vários amigos darem seus relatos pra que eu tome uma decisão consciente sobre as coisas que realmente vão beneficiar as viagens de vocês.

E nesse caso, eu realmente uso o eSIM da Holafly nas minhas viagens e só recomendo porque eu uso e gosto muito!

Quais são os benefícios do Holafly eSIM?

– É um código QR que você recebe por e-mail assim que concluir o processo de compra, por isso não é enviado pelo correio. É um produto digital.

– Acesso à Internet logo após sair do avião.

– Dual SIMcard: Normalmente, os telefones celulares com a opção eSIM permitem que você tenha dual SIMcard. Você pode, portanto, ter o cartão eSIM instalado e o de outro operador.

– Meio ambiente: Como o eSIM é um produto digital, você não precisa jogar fora no final da sua viagem. Então você está ajudando a cuidar do planeta.

– Economize dinheiro: Os custos de gerenciamento e emissão são zero, o que torna o

produto ainda mais econômico.

– Você protege seu cartão SIM local: você não precisará remover o seu SIMcard do seu

celular, o que evita que ele possa ser perdido ou danificado.

– Possibilidade de rotear a sua internet com outros dispositivos.

– Você mantém seu número no WhatsApp.

Holafly ou Airalo: Qual eSIM realmente compensa no final das contas?

Eu já vi muita gente comparando preço de plano inicial entre Holafly e Airalo e decidindo pela mais barata sem pensar no que vem depois. Eu já testei os dois, viajei com os dois, e hoje te digo sem hesitar: Pra mim, não tem comparação. A Holafly ganha em praticamente tudo que importa numa viagem de verdade.

Dados ilimitados de verdade, sem ficar fazendo conta

A Airalo trabalha com pacotes fechados (1GB, 5GB, 10GB…), ou seja, você compra “uma quantidade” de internet e fica de olho no medidor o resto da viagem, igual quando a gente tinha plano de celular limitado no Brasil.

Com a Holafly, isso simplesmente não existe. Eu uso a internet o dia inteiro, mando vídeo pro grupo da família, faço chamada de vídeo, posto stories sem parar no Instagram e nunca tive problemas com a Holafly.

Sem recarga no meio da viagem (e sem gasto escondido)

Esse é o pulo do gato que ninguém conta: o preço baratinho da Airalo é só o início. Se a sua viagem for de 5 dias pra cima, é extremamente comum os dados acabarem no meio do caminho e você precisar recarregar, às vezes duas ou três vezes, e cada recarga é uma cobrança nova.

Quando você soma tudo, MUITAS vezes o valor final fica igual ou até MAIOR do que você teria pagado de uma vez só num plano ILIMITADO da Holafly. Só que, no caso da Airalo, você ainda corre o risco de ficar sem internet bem no momento em que mais precisa dela.

Você paga uma vez e esquece o assunto

Com a Holafly, eu sei exatamente quanto vou gastar com internet ANTES de embarcar. Não tem letra miúda, não tem “se acabar os dados você paga mais”. Isso é ouro pra quem, como eu, gosta de organizar o orçamento da viagem com antecedência.

Suporte 24h em português, todos os dias

Já precisei de ajuda da Holafly em viagem e fui atendida em português pelo chat. Isso faz toda diferença quando você está estressada num país estrangeiro e não quer ficar tentando se explicar em inglês com um robô.

Always On: você nunca fica 100% desconectada

Mesmo quando o seu plano acaba, a Holafly te dá 1GB de internet de respaldo todo mês, de graça, pra resolver o essencial. A Airalo não tem nada parecido.

No fim das contas, a Airalo pode parecer mais barata na hora da compra, mas “parecer” é a palavra certa. Quando você soma recargas, estresse de ficar monitorando dados e o risco de ficar sem internet no momento errado, a conta não fecha.

Eu prefiro pagar um pouquinho mais e ter a CERTEZA de que vou estar conectada do início ao fim da viagem, sem sustos e custos escondidos. É por isso que, depois de testar várias opções, eu sempre volto pra Holafly.

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O que eu preciso fazer pra começar a usar o eSIM da Holafly nas minhas viagens?

– Verifique se o seu celular é compatível com eSIM

– Entre no site da Holafly e adquira o plano de dados para o seu eSIM (use esse link e o cupom VIDAMOCHILEIRA pra ganhar 5% de desconto)

– Digitalize o código QR pra instalar o eSIM no seu celular

Novo aplicativo da Holafly está disponível para IOS e Android

Com a Holafly, eu compro e instalo o meu eSIM, que é um chip virtual, ainda na minha casa e ativo assim que eu chego no meu destino.

O processo de compra é rápido e fácil e agora, além do site, você pode fazer as suas buscas, compras, ativação e gerenciamento diretamente pelo novo aplicativo da Holafly, que pega tanto no iPhone quando no Andorid.

Você pode usar o aplicativo em seis idiomas diferentes e pode alterar a moeda de compra pra dólar ou euro.

Pelo app, você pode selecionar qualquer um dos 200 destinos que a Holafly tem parceria com operadoras locais. E, você também consegue ter acesso aos guias de ativação e configuração, monitoramento de consumo de dados, data de ativação e expiração do eSIM e acesso rápido ao suporte que tem em português 24 horas por dia 7 dias na semana.

Confirme pelo app se o seu celular é compatível com a tecnologia eSIM antes de efetuar a compra.

Use o meu cupom VIDAMOCHILEIRA pra ganhar 5% de desconto em qualquer um dos planos da Holafly!

Eu viajo por toda Europa e América Latina conectada com internet ilimitada sem ter que me preocupar de gastar o tempo precioso da minha viagem catando lojas físicas pra comprar um chip local.

Leia mais sobre o novo aplicativo da Holafly

É possível rotear o eSIM da Holafly pra outros dispositivos?

Sim! A Holafly oferece tethering (hotspot) proporcional aos dias do seu plano: Você pode compartilhar até 1GB por dia contratado (por exemplo, num plano de 7 dias você tem 7GB pra rotear no total). Já no Holafly Plans Ilimitado, o hotspot é ilimitado.

O tethering é um recurso que permite compartilhar a conexão de internet do seu eSIM da Holafly com outros dispositivos, como laptops, tablets ou outros smartphones, utilizando a sua conexão de dados móveis (4G ou 5G) pra fornecer acesso à internet a outros dispositivos que não possuem uma conexão própria ou que necessitam de uma conexão temporária.

Diferenciais do aplicativo da Holafly

– Diferentes métodos de pagamento: Apple Pay, cartão de crédito ou débito.

– Você pode comprar planos de dados ilimitados com chamadas internacionais pra alguns destinos.

– Você pode comprar um ou mais eSIMs através do aplicativo.

– O histórico de pesquisa fica disponível, bem como previsões no aplicativo.

– Acesso ao guia de configuração do eSIM.

– Acesso ao passo a passo pra ativar o seu eSIM.

– Painel de gerenciamento e controle para eSIMs ativos e expirados.

– Acesso ao a um guia de solução de problemas de conexão.

– Acompanhamento do seu consumo de dados.

– Verificação da data de ativação e identificação da data de expiração do eSIM.

– Lista atualizada de celulares compatíveis

– Centro de ajuda e suporte 24 horas em português e outra línguas

– Acesso ao perfil e detalhes de pagamento.

Contato Holafly

Caso você tenha qualquer problema com o seu eSIM Holafly ou você tenha dificuldade pra instalá-lo, você pode entrar em contato com a Holafly pelo chat, no site deles, pelo WhatsApp (+16613848482 – tem atendentes que falam em português), que funciona 24 horas por dia e 7 dias na semana ou pelo email (help@holafly.com).

Perguntas frequentes sobre o eSIM da Holafly

O eSIM da Holafly funciona com WhatsApp normalmente?

Sim! Seu número do WhatsApp NÃO muda quando você instala o eSIM da Holafly. Você continua recebendo mensagens e ligações pelo WhatsApp normalmente, com o mesmo número de sempre, exatamente como se estivesse no Brasil. O eSIM só cuida da parte dos dados móveis (internet), ele não interfere no seu número de telefone principal.

Posso usar o Holafly eSIM e o meu chip do Brasil ao mesmo tempo?

Pode, e é exatamente assim que eu uso! O seu chip físico do Brasil continua instalado no celular pra ligações e SMS (o tal do “número principal”), enquanto o eSIM da Holafly cuida só da internet (“dados móveis”). Os dois funcionam juntos, sem nenhum conflito. Só fique atenta pra deixar o roaming de dados do seu chip brasileiro desativado, senão você corre o risco de levar um susto na fatura por usar a internet da operadora brasileira sem querer.

Mas, a recomendação pra usar o eSIM da Holafly com internet mais rápida é:

Comprar o eSIM da Holafly ainda na sua casa e instalar no seu celular antes da viagem. Quando chegar no seu destino, é só desativar o seu chip principal (mas, pode manter ele dentro do celular) e ativar o eSIM da Holafly com o roaming ligado e pronto!

O que acontece se eu não usar todos os dados do meu plano?

Os planos de dados ilimitados da Holafly não têm essa preocupação, porque não existe “limite pra sobrar”. Mas, se você está no Plano Light (25GB) ou no Holafly Plans, é bom saber que os dados não acumulam de um mês pra outro nem de um plano pra outro: o que não for usado, é perdido quando o plano expira. Por isso, vale escolher a duração certa pra sua viagem em vez de comprar um plano maior “por garantia”.

A Holafly funciona em qualquer celular?

Não. Pra usar o eSIM da Holafly, seu celular precisa ter a tecnologia eSIM (que já vem de fábrica em boa parte dos smartphones recentes, mas não em todos). De forma geral, funciona em iPhones a partir do XS/XR, Samsung Galaxy a partir do S20 e Google Pixel a partir do 3. Antes de comprar, sempre confira a compatibilidade do seu modelo específico na lista oficial atualizada da Holafly, porque isso muda com frequência conforme saem novos lançamentos.

Preciso ter internet pra instalar o eSIM da Holafly?

Sim! Pra escanear o QR code e instalar o eSIM, seu celular precisa estar conectado numa rede wifi. Por isso, o ideal é instalar (não ativar, só instalar) o eSIM ainda em casa, antes de viajar, ou então usar o wifi do aeroporto antes de embarcar (não recomendo isso porque nem sempre o wifi dos aeroportos são estáveis). A ativação da internet, sim, só deve ser feita quando você já estiver no destino, pra não gastar os dias do seu plano sem necessidade.

Dá pra recarregar o eSIM se os dados acabarem antes da viagem terminar?

Depende do tipo de plano. Nos eSIMs avulsos (comprados por dias), não é possível recarregar. Se acabar, você precisa comprar um novo. Já no Holafly Plans (a assinatura mensal), existe o recurso Holafly Top Up, que permite recarregar o pacote de dados e chamadas dentro do mesmo eSIM, sempre que o plano anterior atingir o limite.

Faça e receba chamada de graça na Europa

Em junho de 2023, a Holafly lançou mais uma novidade! Agora você pode fazer e receber chamadas dentro da Europa de até 60 minutos, mantendo o seu pacote de dados intacto sem se preocupar com as caras tarifas de roaming.

Mas, atenção que não são todos os eSIMs que já permitem ligações gratuitas. Os viajantes que adquirirem os seguintes eSIMs: Europa, Espanha, Itália, França e Alemanha terão o benefício do pacote de dados mais chamadas na Europa.

No total, são 60 minutos pra fazer chamadas pra destinos com cobertura dentro da Europa e mais 60 minutos para receber chamadas de qualquer parte do mundo, durante a vigência do plano eSIM escolhido.

ATENÇÃO! Este novo plano de chamadas terá um número de telefone austríaco (+43) que a Holafly atribuirá ao viajante pra que ele possa usufruir do benefício nos seguintes países: República Tcheca, Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal, Romênia e Suécia.

Como vai funcionar o eSIM com chamadas dentro da Europa

Assim que você comprar um eSIM para Europa, Espanha, Itália, França e Alemanha, a Holafly enviará um email com um guia de instalação do eSIM no celular e instruções para a utilização do novo número para fazer chamadas pelo eSIM da Holafly.

Depois de seguir o passo a passo, o pacote de dados e as chamadas serão ativados ao mesmo tempo durante os dias de vigência do plano que você escolheu.

Caso alguém queira se comunicar com você através do seu eSIM da Holafly, essa pessoa deverá inserir o prefixo internacional da Áustria (+43) e o novo número de telefone.

* Tenha em mente que as chamadas não funcionarão se você estiver em qualquer um destes destinos: Islândia, Noruega, Reino Unido, Suíça e Ucrânia.

Eu consigo recarregar o eSIM caso o pacote de dados e chamadas acabem antes da viagem?

Com o recurso “Holafly Top Up”, os usuários da Holafly eSIM poderão recarregar o pacote completo de dados e chamadas no mesmo eSIM adquirido previamente. Claro, isso só será possível quando o plano anterior atingir seu limite de uso, pois os planos da Holafly não são cumulativos.

Espero que esse post sobre o Holafly eSIM tenha sido útil pra você. Se você conhece alguém que precisa saber sobre isso também, compartilha esse post com essa pessoa.

Ahhh! Não esquece de me seguir no Instagram (@vidamochileira) pra acompanhar minhas aventuras em tempo real.

Beijos e até a próxima.

Mary Teles

Post atualizado em 29 de junho de 2026. Originalmente publicado em 22/06/2022.